Acerca de lojas online ("e-Commerce")
Conceito básico
Comprador compra 24h/7d, enchendo sózinho um carrinho de compras a partir de um mostruário de produtos/serviços
Negócio virtual, minimizando componente física
Mito: e-Miragem
Centenas de milhões de clientes entregam as suas poupanças à velocidade de um click, reconfortados pelos "conteúdos" apresentando os produtos
Realidade:
Envolve "unidades de carbono" - sedução, confiança, reputação
Praticabilidade vs. outras alternativas
Muitos
falhanços na última década
Vejamos questões de projecto...
Comentários:
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Dezembro de 2007
