Acerca de lojas online: questões de projecto

Como apresentar produtos/serviços para que clientes; que conhecimento temos?

Sobre produtos: que catálogo?
- Básico: nome, descrição, imagem, preço
- Relacionamentos: hierarquias de famílias, produtos recomendados, ...
- Experiências "imersivas": fotografia, panoramas 360º, filmes, animações, ...
- Enquadramentos credibilizantes: reviews, fofoca de blogs, ...
Sobre clientes: que interesses?
- Autenticado: transacções e visitas passadas
- "Anónimo": DNS, localização aproximada (exemplo), cookie e história de visitas prévias

Carrinho de compras: normalmente persiste na BD, alternativamente em variáveil de sessão

Dezembro de 2007